POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Identité du responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

CÉCILE RIBEIRO
Nom commercial : VILA BAHIA
Forme juridique : Entrepreneur individuel
SIRET : 900 244 260 00031
Adresse : 110 rue de Fontenay, 94300 Vincennes
Email : contact@vilabahia.fr

Téléphone : 06 22 16 86 22

2. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

Les données susceptibles d’être collectées sur le site sont :

Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Toute information transmise via les formulaires de contact
Données de navigation, notamment les cookies et l’adresse IP

3. Finalités de la collecte

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

Gestion des demandes via le formulaire de contact
Prise de rendez-vous et gestion de la relation client
Gestion des demandes de renseignements ou de devis
Amélioration de l’expérience utilisateur
Mesure d’audience et statistiques
Sécurité du site

4. Base légale du traitement

Les traitements reposent sur :

Le consentement de l’utilisateur, notamment pour les formulaires et les cookies
L’intérêt légitime du responsable, notamment pour la sécurité et l’amélioration du service
L’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles

5. Durée de conservation des données

Les données sont conservées :

Données clients et prospects : 3 ans après le dernier contact
Données de navigation : 13 mois maximum
Données liées aux obligations légales : selon les durées en vigueur

6. DESTINATAIRES DES DONNÉES

Les données sont destinées uniquement à :

CÉCILE RIBEIRO – VILA BAHIA
Les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site, notamment pour l’hébergement et la maintenance

Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des tiers.

7. Hébergement du site

Le site est hébergé par :

o2switch
Chemin des Pardiaux
63000 Clermont-Ferrand – France
Site : https://www.o2switch.fr/

8. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

Assurer le bon fonctionnement du site
Mesurer l’audience
Améliorer l’expérience utilisateur

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter ou de refuser les cookies.

Vous pouvez également configurer votre navigateur pour refuser les cookies.

9. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit d’effacement
Droit d’opposition
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits :

📧 contact@vilabahia.fr

Vous pouvez également adresser votre demande par courrier à :

VILA BAHIA – CÉCILE RIBEIRO
110 rue de Fontenay
94300 Vincennes

Une réponse sera apportée dans un délai maximum d’un mois.

10. Sécurité des données

Le responsable du traitement met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires afin de garantir la sécurité des données personnelles.

11. Réclamation

En cas de litige, vous pouvez introduire une réclamation auprès de :

CNIL
https://www.cnil.fr/

12. Mise à jour

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme à la législation en vigueur.